Gizlilik Politikası
EDM Yönetim mobil uygulaması (com.edmyonetim.edm) ve edmyonetim.com web paneli
Son güncelleme: 3 Ekim 2026
Bu politika, EDM Yönetim uygulamasının hangi kişisel verileri topladığını, bu verileri nasıl kullandığını, kimlerle paylaştığını ve haklarınızı açıklar. Uygulama, EDM Yönetim'in çalışanları ve yetkili bayileri için geliştirilmiş kurumsal bir iş uygulamasıdır; yalnızca şirket tarafından hesap tanımlanmış kullanıcılar giriş yapabilir. Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak işlenir.
1. Veri sorumlusu
EDM Yönetim — edmyonetim.com
İletişim: rapor2@edmyonetim.com
2. Topladığımız veriler
| Veri | Ne zaman / nasıl |
|---|---|
| Hesap bilgileri (kullanıcı adı, ad-soyad, bağlı olunan bayi/birim, yetki) | Giriş yaptığınızda; hesabınız şirket tarafından tanımlanır. |
| Oturum anahtarı | Girişte oluşturulur, oturumu açık tutmak için cihazınızda saklanır. |
| Konum (hassas ve yaklaşık) | Yalnızca konum/ziyaret kaydı, bayi konumu veya yakındaki bayiler gibi bir özelliği kullandığınızda ve izin verdiğinizde, o anki konum bir kez alınır. Uygulama arka planda sürekli konum takibi yapmaz. |
| Kamera | Barkod / IMEI okutma ve belge fotoğrafı çekme sırasında, izin verdiğinizde kullanılır. Barkod görüntüsü cihazda işlenir; yalnızca okunan kod gönderilir. |
| Fotoğraf ve dosyalar | Yalnızca sizin seçip yüklediğiniz belgeler, faturalar ve fotoğraflar (ör. evrak, araç işlemi, mutabakat). |
| Mikrofon | Yalnızca sesli giriş gerektiren bir özelliği siz başlattığınızda kullanılır. |
| Bildirim anahtarı (Firebase Cloud Messaging) | Size iş bildirimleri (onay bekleyen işlemler, duyurular) gönderebilmek için cihazınıza özel bir anahtar. |
| Yapay zekâ asistanına yazdıklarınız | Asistanı kullandığınızda yazdığınız metin, yanıt üretmek için sunucumuza iletilir. |
| İş kayıtları | Uygulamada girdiğiniz satış, evrak, stok, mutabakat, ziyaret ve benzeri iş verileri. |
| Teknik veriler | Uygulama sürümü, işletim sistemi, IP adresi ve sunucu erişim kayıtları (güvenlik ve hata takibi için). |
Uygulama; rehber, SMS, arama geçmişi, reklam kimliği gibi verilere erişmez, reklam göstermez ve kullanıcıları reklam amacıyla izlemez.
3. Verileri nasıl kullanıyoruz
- Kimliğinizi doğrulamak ve yetkinize uygun ekranları göstermek,
- Satış, evrak, stok, prim ve rapor gibi iş süreçlerini yürütmek,
- Saha ziyaretlerini ve bayi konumlarını kayıt altına almak,
- İşinizle ilgili bildirimler göndermek,
- Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hataları gidermek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Veriler satılmaz, kiralanmaz ve reklam/pazarlama amacıyla kullanılmaz.
4. Kimlerle paylaşıyoruz
- Şirket içi yetkililer: Verileriniz, görevi gereği erişmesi gereken yöneticiler ve bağlı olduğunuz bayi ile sınırlı olarak paylaşılır.
- Hizmet sağlayıcılar: Bildirim gönderimi için Google Firebase Cloud Messaging; harita görüntüsü için OpenStreetMap harita sunucuları (yalnızca harita karolarının adresleri, kişisel veri gönderilmez).
- İş ortakları: Satış ve abonelik işlemlerinin tamamlanması için gerekli olduğu ölçüde, hizmetini sattığımız operatör ve dağıtıcılar.
- Yetkili kurumlar: Kanunen zorunlu olduğu durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
5. Saklama ve güvenlik
Veriler şirketimize ait sunucularda saklanır ve uygulama ile sunucu arasındaki iletişim şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden yapılır. Erişim, kullanıcı yetkileriyle sınırlandırılır. Veriler, işleme amacı ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.
6. İzinleri yönetme
Konum, kamera, mikrofon ve bildirim izinlerini istediğiniz zaman cihazınızın Ayarlar → Uygulamalar → EDM bölümünden kapatabilirsiniz. İzni kapatılan özellik çalışmaz; uygulamanın geri kalanı kullanılmaya devam eder.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için rapor2@edmyonetim.com adresine yazabilirsiniz.
8. EDM Yönetim uygulamasında hesap ve veri silme
EDM Yönetim (com.edmyonetim.edm) hesabınızın ve verilerinizin silinmesini şu adımlarla talep edebilirsiniz:
- rapor2@edmyonetim.com adresine "EDM Yönetim hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.
- E-postada uygulamaya giriş yaptığınız kullanıcı adını ve bağlı olduğunuz bayiyi/birimi belirtin. Yalnızca belirli verilerin silinmesini istiyorsanız hangileri olduğunu yazın.
- Kimliğinizi doğrulamak için sizinle kayıtlı telefon veya e-posta üzerinden iletişime geçilir.
- Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir.
Silinen veriler: kullanıcı hesabı ve giriş bilgileri, profil fotoğrafı, bildirim anahtarı, konum ve ziyaret kayıtları, yapay zekâ asistanı yazışmaları ve yüklediğiniz fotoğraf ve dosyalar.
Saklanan veriler ve süreleri: yasal yükümlülük gereği tutulması zorunlu kayıtlar (fatura, sözleşme, abonelik ve satış işlemleri ile bunlara ait belgeler) Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl; güvenlik amaçlı sunucu erişim kayıtları en fazla 2 yıl saklanır. Bu süreler dolduğunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.
9. Çocuklar
Uygulama yalnızca şirket çalışanları ve yetkili bayiler içindir; 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son değişikliği gösterir.